Ошибки маркетологов | Реклама, маркетинг, диджитал, smm, кейсы. ОПЗАРКОЛ
Главная ошибка, которую совершают бренды, реализуя программы лояльности — попытка смоделировать эти программы, ориентируясь на особенности человеческой лояльности. Эта лояльность — поразительная, глубоко эмоциональная объединяющая всех нас связь. Она иррациональна, необъяснима и иногда противоречит нашему инстинкту выживания. Мир маркетинга, вечный имитатор, часто смотрит на эти эмоциональные связи как на образец, которому нужно следовать, формируя ее. … Read more