В эпоху социальных медиа поп-звезды возглавляют не только хит-парады.
Используя каналы соцмедиа, звезды вроде Джастина Бибера, 50 Cent, Puff Daddy и Kanye West, переросли шоу-бизнес и стали крупными брендами онлайн. Теперь они могут, посредством комбинирования социальных платформ, создавать шум вокруг своих релизов и наращивать аудиторию. Таким же образом они продвигают свои бизнес-проекты, начиная с моды и кино, заканчивая сайтами и приложениями.
Как действует в этой онлайн-игре единственный и неповторимый Snoop Dogg?
У Снупа миллионы фолловеров на Twitter и Facebook, и он не считает их просто «фанами». Он называет их своей семьей. «Мой рецепт – быть собой, я совершенно открыт. Я близок и откровенен», – говорит музыкант.
Работающая на Снупа SMM-команда находится в Лос-Анджелесе и называется Cashmere Agency. Ребята рассказали о том, как они обеспечивают и наращивают онлайн-присутствие Снупа.
«Как и в случаях с остальными нашими клиентами – Far East Movement, RZA и Raekwon – мы стараемся усилить то, что они уже делают», – говорит Сеунг Чанг, президент и соучредитель Cashmere Agency. – «В случае со Снупом стратегия состоит в том, чтобы предоставлять его аудитории инсайдерскую информацию и непрерывно выдавать релевантный видеоконтент».
Чанг ответил на мои вопросы о социальных успехах Снупа и о том, что полезного из этого могут извлечь другие предприниматели.
Помимо общепринятых гигантов, какие новые платформы или инструменты могут пригодиться вашим клиентам?
Viddy.com – новая платформа, которая, как мы чувствуем, продолжит свой буйный рост. Приложение позволяет пользователям делать видеоотчеты, применять различные фильтры и затем делиться результатами с друзьями через приложение или через социальные сети. Мы помогли Snoop Dogg стартовать на этой платформе, а затем помогли в запуске собственного фильтра Snoop Dogg в конце прошлого месяца. Мы знаем, что видеоконтент твердо стоит на ногах в киберпространстве, поэтому используем как можно больше видео для взаимодействия пользователей с брендом.
Chill.com – еще одна платформа, которой мы очень интересуемся. Chill позволяет группам людей собираться онлайн и смотреть контент вместе, а затем обсуждать его. Пользователь логинится и создает собственный аватар, затем комментирует контент. У Снупа уже есть аватар, который он использует, когда находится на сайте. Поклонникам нравится.
Что полезного могут для себя извлечь предприниматели из того, как музыкальная индустрия работает в социальных медиа?
Индустрия развлечений такова, что здесь вы завоевываете новых потребителей/фанов по одному. Первые потребители, с которыми вы вступили во взаимодействие, в будущем станут вашими самыми преданными фанатам, делайте ставку на них. Эти ранние последователи – евангелисты вашего бренда. В этом заключается интерактивная мощь социальных медиа, которые не только сделают ваше имя массово известным, но также и укажут вам на ядро аудитории.
А каков наилучший способ вернуть фанов?
Вы должны быть последовательными и выражаться связно. Чтобы быть максимально эффективными, вы должны выдавать релевантный контент на строго регулярной основе. Также, у вас должна быть реальная интеракция с ядром вашей аудитории. В некотором смысле, социальные медиа позволяют вашему бренду обрести голос и лицо – персонификацию, которая поможет в формулировании сообщения вашего бренда.
Источник: entrepreneur.com