Новый подход к потенциалу социальных медиа для стимулирования B2B-взаимодействий, лояльности клиентов, увеличения дохода и усиления репутации бренда…. 
Его называют «будущим рекламы», «будущим онлайн-маркетинга» и «будущим диджитал-рекламы». 
Procter & Gamble активно осваивает f-торговлю, открыв на Facebook магазины Tide, Gillette, Olay, Gain, CoverGirl, Luvs и Febreze.