В социальных медиа назревает интересная и, возможно, тревожная тенденция.
Специалисты в сфере измерения социальных трендов из Semantic Force помогли нам с переводом этого материала. Спасибо им большое!
Взгляните на пару заголовков новостей прошлой недели:
- Palms Hotel в Лас-Вегасе делает дополнительные скидки гостям на основе данных Klout score (оценка влияния в социальных медиа)**
- Твиттер заявил, что их новая аналитика к концу года обеспечит каждого пользователя показателями влияния.
- Теперь люди курируют списки самых влиятельных блоггеров через Klout score.
- Virgin Airlines предложила бесплатные рейсы по новому маршруту людям с высокой степенью влияния в Твиттере.
- Hoot Suite позволяет сортировать результаты в Твиттере по влиятельности людей в списке.
Полагаю, в ближайшие год-полтора вы сможете использовать новую технологию для сканирования людей в комнате с помощью смартфона и узнавать место в социальном рейтинге каждого присутствующего. Выше на картинке я оформил пример того, как это может выглядеть, но технология уже готова претворить его в жизнь.
Хотя то, что мы вот-вот создадим новую систему каст в социальных медиа, и будет представлять собою грустную реальность, ее бизнес-преимущества очевидны и сильны. Эта система может обеспечить более целевой маркетинг и возможности для связи с общественностью.
Журнал Advertising Age сообщил, что акция компании Virgin породила 4600 твитов о новом маршруте. Это привело к появлению 7,4 миллиона мнений и освещению в топовых блогах и новостях, например в L.A. Times и CNN Money.
На этой неделе Klout начал принимать данные из Facebook, чтобы создать более полную картину отпечатка отдельного человека в социальных медиа, к тому же, они положили глаз на LinkedIn, MySpace, Digg и даже Youtube, как кандидатов для дальнейшей интеграции.
И это только начало. Забудьте о Klout scores, появятся конкурентоспособные рейтинговые системы для всего, и это станет доступно любому одним нажатием на кнопку. Правда ведь было бы разумно давать рейтинг людям на сайтах знакомств на основе «отзывов пользователей»?
Кажется, что вы и «ваш номер» неизбежно подвергнетесь сравнению, анализу и критическому разбору со стороны любого встречного.
Задумайтесь о последствиях.
1) Социальное влияние – новая фишка. Ваш социальный рейтинг может, в конечном итоге, быть важнее резюме при получении работы в сфере маркетинга, особенно на невысокой должности. Информация о вас будет везде следовать за вами и будет доступна каждому, с кем вы встречаетесь, каждому потенциальному работодателю, каждому официанту в любимом ресторане.
2) Не шутите с этим. Вы знаете, как некоторые жалуются, что такой-то блоггер популярен всего лишь потому, что он всех обскакал? Знаете что? Люди, читающие сегодня этот блог, возможно, уже далеко впереди на графике, показывающем опыт в социальных медиа. Когда речь заходит о социальном рейтинге, у вас тоже есть шанс всех обскакать. Когда такие рейтинги войдут в обиход – а именно это уже происходит – все захотят получить номер…высокий номер. У вас есть преимущество рвануть вперед еще на старте. Воспользуйтесь им.
3) Создание личного бренда начинается с социального влияния. Можете не верить мне. В The Harvard Business Review сказано, что обеспечение надежного присутствия в сети – первый шаг на пути построения личного бренда топ-менеджера.
4) Приготовьтесь встретиться с игроками. Если вы думаете, что все те, кто продает списки пользователей Твиттер, лишь досаждают, подождите, пока люди не вычислят способ игры с Klout scores.
5) У вас есть тренер по Klout? Вот бизнес-возможность года. Стать личным тренером по Klout. По существу, это ведь «топ-менеджер по личному брендингу», так? Социальные рейтинги станут настолько важны, что люди будут платить деньги, чтобы проложить путь к высокому рейтингу влияния.
Я ненавижу то, что мы стоим на пороге создания системы каст в социальных медиа. Но мы не можем жить в мире, в котором хотим. Нам приходится жить в мире, который есть. Поэтому давайте работать с тем, что имеем. Узнайте, как улучшить ваш Klout score. Следите за новыми, появляющимися системами рейтинга. Участвуйте. Доминируйте. Это станет важным.
Это новый взгляд на технологии и личный брендинг, который есть нечто больше, чем мелкая неприятность. А что вы думаете об этой концепции и ее последствиях?
**Для тех, кто не знаком с Klout scores, ниже приведено определение компании:
Klout Score – это система измерения вашего совокупного влияния в сети. Степень влияния обозначается числами от 1 до 100. Чем выше номер, тем шире и сильнее сфера влияния. Klout использует 35 переменных на Facebook и Твиттер для измерения таких показателей, как True Reach, Amplification Probability и Network Score.
True Reach – это размер вашей заинтересованной аудитории, состоящей из последователей и друзей, которые активно слушают и реагируют на ваши сообщения. Amplification Score – это вероятность того, что ваши сообщения приведут к действиям (ретвиты, @messages, лайки и комментарии), которая оценивается от 1 до 100. Network Score указывает на степень влияния вашей заинтересованной аудитории и тоже оценивается от 1 до 100. Klout score находится в тесной связи с кликами, комментариями и ретвитами.
Источник: businessesgrow.com